Kunden & Geräte
Kundendaten und zugehörige Geräte zentral verwalten. Seriennummer, PIN, RFID und weitere Gerätedaten sind sofort am richtigen Platz.
Demo anfragenAuftragOne verbindet Kunden, Geräte, Reparaturaufträge, Arbeitszeiten, Ersatzteile und Dokumente. So weiß dein Team jederzeit, was zu tun ist – und du behältst den gesamten Vorgang im Blick.
SN 012345678910
RFID 1644416710
Standort: Werkstatt Berlin
AbholbereitArbeitszeit, Ersatzteile und Dokumentation sind dem Auftrag direkt zugeordnet.
Dokumente vollständig
Vorgang bereit zum Abschluss

Alle wichtigen Informationen bleiben direkt am Vorgang – vom ersten Kundenkontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag.
Kundendaten und zugehörige Geräte zentral verwalten. Seriennummer, PIN, RFID und weitere Gerätedaten sind sofort am richtigen Platz.
Fehlerbeschreibung, Standort, Status und Bearbeitungsverlauf strukturiert in einem Auftrag zusammenführen.
Vom Auftragseingang bis „abholbereit“, „ausgeliefert“ oder abgeschlossen: Der aktuelle Stand bleibt für das Team nachvollziehbar.
Arbeitszeiten direkt am Auftrag starten, stoppen oder manuell erfassen und nach Arbeitswerten auswerten.
Verbaute Teile, Lagerzuordnung und zusätzliche Leistungen direkt dem Reparaturauftrag zuordnen.
Aus den Auftragsdaten Angebote und Rechnungen erstellen. Nach der Fakturierung bleiben wirtschaftliche Daten geschützt.
Datenschutz und Reparaturauftrag digital unterschreiben lassen – passend für Desktop, Tablet und mobile Abläufe.
Statushistorie, PDFs und relevante Vorgangsdaten bleiben dauerhaft dem richtigen Auftrag zugeordnet.
Aufträge, Kunden und Geräte gezielt wiederfinden, ohne Papierstapel oder verstreute Tabellen durchsuchen zu müssen.
AuftragOne bildet den Werkstattalltag als zusammenhängenden Vorgang ab.
Kunde und Gerät erfassen, Fehler dokumentieren und Auftrag digital bestätigen lassen.
Status pflegen, Arbeitszeit erfassen sowie Ersatzteile und Leistungen hinzufügen.
Auftragsdaten für Angebot und Rechnung nutzen, ohne Informationen erneut einzutippen.
Gerät als abgeholt oder ausgeliefert markieren und den Vorgang sauber abschließen.
Wenn mehrere Mitarbeiter an Aufträgen arbeiten, gehen Informationen schnell verloren. AuftragOne hält Bearbeitungsstand, Zeiten und Dokumente direkt am Vorgang zusammen.
Kunde: M. Berger · Werkstatt
Kunde: Beispiel GmbH · Prüfung
Kunde: A. Schneider · Ersatzteil eingetroffen
AuftragOne bündelt die Informationen, die im Werkstatt- und Servicealltag sonst auf Zetteln, in Tabellen, E-Mails und einzelnen Programmen verteilt sind.
Kunden und Geräte sind miteinander verknüpft. Dadurch lässt sich ein neuer Reparaturvorgang eindeutig zuordnen und später gezielt wiederfinden.
Gebuchte Zeiten bleiben mit dem Auftrag verbunden. Das erleichtert die interne Nachvollziehbarkeit und die spätere Abrechnung.
Unterschriften und erzeugte Dokumente können dem Vorgang zugeordnet werden, damit wichtige Nachweise nicht getrennt vom Auftrag liegen.
Bei AuftragOne bestimmt nur die Anzahl deiner Mitarbeiter den Preis. Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten – ohne Zusatzmodule und ohne Einrichtungsgebühr.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Schick uns kurz deine Kontaktdaten und was du heute für die Auftragsverwaltung nutzt. Wir melden uns persönlich bei dir.
AuftragOne richtet sich an Werkstatt-, Reparatur- und Servicebetriebe, die Kunden, Geräte und laufende Aufträge zentral verwalten möchten.
Ja. Arbeitszeiten können einem Reparaturauftrag zugeordnet und für die weitere Bearbeitung bzw. Abrechnung herangezogen werden.
Ja. Unterschriften für Datenschutz und Auftragsdokumente können digital in den Ablauf eingebunden werden.
Wirtschaftlich relevante Auftragsdaten können nach der Fakturierung gesperrt werden. Statusänderungen und der operative Abschluss des Vorgangs bleiben davon getrennt.
Gerätedaten wie Hersteller, Modell, Seriennummer und – sofern im Betrieb genutzt – RFID können zentral hinterlegt werden.